住宅展示場に「予約」は必要？予約するメリット

住宅展示場には、さまざまなハウスメーカーによるモデルハウスが建ち並びます。これから家づくりをしようという方にとっては、大変参考になる場所のひとつです。一方で、はじめて住宅展示場に足を運ぼうという方の中には「予約なしで突然行っても大丈夫なのか？」と判断に迷われている方もいることでしょう。

この記事では、住宅展示場に行く際に予約は必要なのか、予約するメリットや、見学でチェックしておくポイントについてもご紹介します。

住宅展示場は、予約なしでも見学することは可能です。ちょっと時間が空いた時に立ち寄るのでも構いません。

「家づくりに関してまだ漠然としていてどうしたらいいかわからない。とりあえず住宅展示場を見学してみたい」といった場合も、気軽に予約なしで出向いても問題ないでしょう。

定休日以外は開いているため、平日は予約せずに出向く方もいます。ただし、なかには完全予約制のモデルハウスもあるため注意が必要です。気になるハウスメーカーが完全予約制だと見学できないので、事前に調べておくとよいでしょう。

予約が必要ないとはいえ、事前予約をしておくことでいくつかのメリットもあります。ここで大きく4つのメリットについてご紹介します。

事前に予約をしておくことにより、あらかじめ担当者の方は時間を空けておいてくれます。担当者の方は、モデルハウス内の住宅商品のグレードや性能・オプションについてしっかり把握したうえで、対応してくれるでしょう。

予約した時間をたっぷり使い、丁寧な説明を受けることができます。聞きたいことなどもスムーズに答えてもらえるため、家づくりの参考になるはずです。

事前に予約をしてあると予約なしのお客様よりも優先的に見学できます。土日祝日の午後など、住宅展示場が混む時間帯でも比較的スムーズに対応してもらえるでしょう。予約なしだと、ただ見て終わるだけ、もしくは見たい場所の見学ができない可能性もあります。

事前予約をしているということは、それだけ家づくりに対して本気度が高いとみなされます。そのため、店長や店長代理など、ある程度権限を持つ担当者がついてくれる可能性が広がります。価格交渉が直接できたり、担当者の方の豊富な知識と経験によって、有意義な見学時間を過ごすことができます。

住宅展示場ではオリジナルグッズやギフトカードをはじめ来場者特典を用意していることが少なくありません。なかには予約者限定のものもあるため、予約しておくことがメリットになります。

事前予約なしで住宅展示場に行く場合、どのようなデメリットがあるのでしょうか。

混雑時など、入場制限を設けているモデルハウスもあります。その場合は予約者優先で見学可能となり、予約なしだと入場を断られる場合があります。また、感染症対策のために少人数しか入場できないケースもあります。

営業担当者の人数は、どこのモデルハウスにも限りがあります。たとえ入場できたとしても、予約者の営業についている場合には担当者から説明を受けることができません。「自由に見学できるので楽」という考え方もあるかもしれませんが、実際のモデルハウスの住宅商品などの性能や機能などの説明なしでは、その良さを理解することは難しいでしょう。

予約なしで住宅展示場に行くと、新人の営業担当者がつく可能性が高いです。新人の方でももちろん勉強熱心でしっかりした方はおられるでしょうが、経験豊富な営業担当者のほうが臨機応変でスムーズな接客が期待できます。権限に関してもまだ多く持っていないため、価格交渉がうまくいかない可能性もあります。

住宅展示場では、最新の設備や機能をチェックすることができます。太陽光発電をはじめとした各種設備、キッチンやバスなどにも注目してみましょう。ただし、モデルハウスではハイグレードなものが設置されているケースが多いため、価格などもきちんと把握しておくことが大切です。

また、住宅メーカでそれぞれ異なる工法や性能についてもチェックしておくとよいでしょう。どの工法や性能が自分たちの理想の家づくりに繋がるかをしっかり確認しておくことが大切です。性能面では、耐震性・断熱性・耐久性・省エネ性能などをチェックしておきましょう。

この他、コンセントやスイッチの位置や数、ドアや窓の位置など細かな部分にも目を向けておくことです。ちょっとしたところが、利便性にも大きく関係してきます。実際に生活してみた状況をイメージして確認しておくことが重要です。

住宅展示場見学は事前予約がおすすめ

住宅展示場の見学には、必ずしも予約が必要ではありません。しかし、事前予約をしておくことでしっかりとした説明を受けられたり、スムーズに見学できるなど、有意義な時間を過ごせる可能性が高いです。

これから本格的に家づくりを考えていきたい方、複数の住宅メーカーを比較したい方、「ここは見学したい」という住宅メーカーが決まっている方は、じっくりと見学ができる事前予約がおすすめです。

担当者から実物を見ながら説明を受けられる貴重な機会なので、ぜひいろいろ質問をして家づくりのノウハウを培ってくださいね。